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原标题:员工MSN聊天记录成公司处罚证据,翻拍同事网聊

浏览次数:144 时间:2019-11-05

“我妻子上班时因工作需要离开办公室,没想到公司领导竟偷看她的MSN聊天记录,并以聊天记录里的一些谈话作为证据要处罚她。”昨天,许先生致电晨报热线,表示公司的做法侵犯了个人隐私,给他妻子造成了伤害。记者昨天为此进行调查时,发现公司方面另有说法。

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昨天,记者与许先生的妻子蔡女士取得联系。她告诉记者,她在位于陆家嘴某金融大厦的公司做前台工作已有2年,平时除了接待客户、接听电话外,还负责一些办公用品的采购。

企业职员上班时间的网聊记录被上司看到,上交总经理后招来严肃批评。聊天的员工认为,未经许可擅自翻看私人聊天记录并扩散侵犯隐私权,诉至虹口区法院。近日,法院一审判决对诉讼请求不予支持。

23日上午,她要到大厦物业处办理业务,找了一名同事临时顶替。10分钟后她办完事回来,发现公司总经理眉头紧蹙地坐在前台座位上使用她的电脑查看东西。原来,总经理正在翻阅她MSN上的聊天记录,她当场就喊道:“你在看什么?”总经理没有直接回答,而是把蔡女士叫到会议室,告诉她刚才在MSN聊天记录中看到一些谈话涉及公司办公用品采购,其中有迹象显示她可能吃了“回扣”。蔡女士立刻表示自己是清白的,但总经理还是让她暂停手头工作。

【案情回放】

昨天上午,蔡女士再次来到公司,表示偷看MSN聊天记录属于侵犯了个人隐私,要求总经理当着所有员工的面道歉,遭到拒绝后,蔡女士表示要通过法律途径来解决这一问题。

陈女士、小王、小刘共事于一家传媒公司。陈是小王和小刘的直接上司。一日,小王、小刘在上班时间通过QQ闲聊,并涉及到对陈女士的“私人看法”。两人去用午餐时没有关闭聊天记录。碰巧,陈女士不小心触碰到小王的电脑键盘,看到QQ聊天对话框。出于好奇,陈女士阅读了其中的内容,十分不满。她掏出手机,将聊天记录拍照保存,并把照片交给了公司总经理。

昨天下午,记者来到蔡女士所在的公司,找到了总经理葛女士。

总经理觉得上班时间上网闲聊违反公司纪律,故对两人进行了严肃批评。此后,小王和小刘发现,公司上下都因此事对她们指指点点。因此,两人以侵犯隐私权为由将陈女士诉至法院,要求陈女士在公司公示栏内张贴道歉书。

葛女士表示,自己并不是故意查看员工的MSN聊天记录。“23日,蔡女士出去办事时MSN并没有退出,一名临时顶替她的同事在使用电脑时,偶然发现蔡女士的聊天记录内有一些涉及购买公司办公用品的谈话,于是向人事经理反映,人事经理看后立刻向我汇报。”

陈女士辩称,自己主观上并无窥探两人隐私的故意; 而将上述记录拍照并交予总经理,只是作为总经理处理本次事件、规范公司纪律的依据,且在事件处理完毕后,自己已及时删除照片,并无任何扩散、传播行为,故不构成对小王、小刘隐私权的侵犯。

据葛女士回忆,聊天记录涉及到蔡女士与某办公用品供货商之间的详细交易情况。虽然牵涉的回扣金额仅数百元,但是她认为,这样的行为非常不光彩。此外,聊天记录中还有一些对公司领导的评价,诸如“总经理比较难搞”,葛女士表示员工和客户的谈话不应该涉及到对公司领导的评价。

                                                                                                                                    (注:文中所涉均为化名​,案源:虹口区法院)

经该公司调查,蔡女士在购买办公用品时根本就是一笔糊涂账。照道理每次供货商送来货物后,都要出具一张一式两份的签收单据,但蔡女士经手时光凭对方一张打印清单就将货物接收下来。公司还发现,一些办公用品存在库存量与清单数量不符的情况,例如一种吸收办公室异味的装置,清单上明明写了有16台,但是遍寻办公室各个角落发现仅有1台。

【以案说法】

律师观点

问:陈女士的行为是否侵犯隐私?

是否侵犯隐私值得商榷

答:判断是否构成侵犯隐私权,应当根据受害人确有隐私被损害的事实、行为人行为违法、违法行为与损害后果之间有因果关系、行为人主观上有过错四个要素来认定。

对于“强迫蔡女士离职”的说法,葛女士表示绝对没有这回事。她告诉记者,从事件一开始她就没有说过任何辞退蔡女士的话。但是蔡女士前天中午扔下公司前台的钥匙就宣称请病假回家了,到昨天下午病假单也没有送来。

首先,隐私权是有一定限制的,并非所有的私人聊天内容都属于个人隐私。本案中,对于陈女士所拍摄的聊天记录中哪些内容涉及个人隐私,小王、小刘并没有提交证据予以佐证,故难以对其加以认定。其次,陈女士对下属上班时间QQ聊天的行为向总经理做汇报,是出于执行公司纪律的目的,并无窥探隐私的主观故意。但陈女士在未征得两人同意的情况下将其聊天记录用手机进行拍摄,确实有失妥当。再次,陈女士只将其拍摄内容交给总经理,无其他传播行为。最后,小王、小刘称因为陈女士侵犯自己隐私权而遭受损害,但其未能提供证据证明具体的损害后果。

对于蔡女士与所在公司发生的纠纷,上海联业律师事务所王展律师认为,MSN作为一款流行的网络即时聊天软件,既是一种私人聊天工具,也是一种办公工具。员工在工作期间利用公司的电脑使用MSN时,应该遵循公司的相关规章制度,不应做出有损公司利益的事。如果员工被发现使用MSN做有损公司利益的事,很难说公司的做法侵犯个人隐私。不过他也强调,如果公司使用一些软件在网络端口监听员工的MSN聊天记录,这是不可取的,可以被认定侵犯员工隐私。(晨报热线记者姚克勤实习生徐庆)

综上,陈女士的行为并未侵犯小王、小刘的隐私权。

【法辞典】

《中华人民共和国民法通则》第五条:公民、法人的合法的民事权益受法律保护,任何组织和个人不得侵犯。


小女就职于律师事务所,将一些有趣的案源(以化名的方式叙述故事),结合相关的法条进行解读,希望对大家有所帮助;

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